Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios prestados por AgenticDevelopment, operado por Veniatis (en adelante: «nosotros», «nuestro» o «AgenticDevelopment»). Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos.

AgenticDevelopment presta servicios de desarrollo de software que incluyen, entre otros: diseño y desarrollo de sitios web, desarrollo de aplicaciones web, desarrollo de software empresarial, alojamiento, mantenimiento y soporte técnico. El alcance específico, los entregables y el calendario de cada proyecto se definen en un acuerdo de proyecto separado.

Ofrecemos a los emprendedores que inician un sitio web completo y profesional a un precio fijo de €200. Este paquete incluye diseño, desarrollo, alojamiento del primer año y soporte básico. El entregable es un sitio web completamente funcional cuya plena propiedad se transfiere al cliente una vez completado y pagado. Los servicios adicionales fuera del alcance del paquete inicial están disponibles a nuestras tarifas estándar.

Todos los presupuestos son sin compromiso, salvo indicación explícita en contrario. Un contrato se formaliza cuando ambas partes firman un acuerdo de proyecto, o cuando el cliente confirma por escrito (incluyendo correo electrónico) la aceptación de un presupuesto. Para el paquete inicial, el contrato se formaliza con la recepción del pago.

Tras el pago íntegro, el cliente recibe la plena propiedad de todo el código, diseños y contenido desarrollados específicamente para su proyecto. Nos reservamos el derecho de utilizar las técnicas generales, métodos y conocimientos no específicos del cliente adquiridos durante el proyecto. Nos reservamos el derecho de mencionar el proyecto en nuestro portfolio (proyectos), salvo solicitud explícita y por escrito del cliente en contrario. Los componentes de código abierto utilizados en el proyecto permanecen sujetos a sus respectivas licencias.

Las facturas vencen a los 14 días de la fecha de facturación, salvo acuerdo por escrito en contrario. Para proyectos que superen los €2.000, podemos facturar en plazos vinculados a los hitos del proyecto. El paquete inicial (€200) se abona íntegramente antes del inicio del desarrollo. Los pagos atrasados están sujetos al tipo de interés legal comercial conforme al derecho holandés. Nos reservamos el derecho de suspender los servicios en caso de impago.

Cuando el alojamiento es proporcionado por AgenticDevelopment, garantizamos una disponibilidad razonable (objetivo: 99,5%) y actualizaciones de seguridad periódicas. No somos responsables del tiempo de inactividad causado por factores fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitándose a: interrupciones de proveedores, fuerza mayor y cambios iniciados por el cliente. El cliente es responsable de mantener actualizada su información de contacto. Los servicios de alojamiento pueden ser cancelados por cualquiera de las partes con un preaviso por escrito de 30 días.

El cliente es responsable de proporcionar de manera oportuna y precisa los contenidos, materiales y comentarios requeridos para el proyecto. Los retrasos causados por el cliente pueden afectar el calendario de entrega. El cliente garantiza que todos los materiales proporcionados no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de nuestros servicios o relacionada con ellos se limita al importe pagado por el cliente por el servicio específico que originó la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales, incluyendo pero no limitándose a: lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o daños reputacionales. Esta limitación no se aplica a los daños causados por dolo o negligencia grave.

Ambas partes se comprometen a tratar como estrictamente confidencial toda la información confidencial recibida durante la colaboración. Esta obligación subsiste tras la terminación del contrato. La información confidencial no incluye información públicamente disponible o desarrollada de manera independiente.

Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de proyecto con un preaviso por escrito de 30 días. En caso de terminación, el cliente es responsable del pago de todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación. Entregaremos todo el trabajo terminado tras la recepción de los pagos pendientes.

Estos términos y todos los acuerdos entre AgenticDevelopment y el cliente se rigen por el derecho holandés. Cualquier disputa derivada de estos términos o acuerdos relacionados se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa, las disputas se someterán al tribunal competente de los Países Bajos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes activos con al menos 30 días de antelación antes de su entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos modificados.