Politique de Confidentialité

AgenticDevelopment, exploité par Veniatis, s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous avez. Cette politique s’applique au site web agenticdevelopment.nl.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Veniatis, enregistré auprès de la Chambre de Commerce néerlandaise. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection des données via le formulaire de contact de ce site web.

Nous collectons des données personnelles exclusivement via les formulaires interactifs de ce site web : Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise (facultatif), numéro de téléphone (facultatif), objet et votre message. Formulaire de réservation : nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise (facultatif), numéro de téléphone (facultatif), date et heure souhaitées, objet (facultatif) et remarques complémentaires. Pour les deux formulaires, nous enregistrons également votre adresse IP et la langue de soumission à des fins de sécurité et de prévention du spam.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement aux fins suivantes : • Pour répondre à votre demande de contact • Pour planifier et gérer les rendez-vous de consultation • Pour nous protéger contre le spam et les abus (via la vérification Cloudflare Turnstile) • Pour nous conformer à nos obligations légales Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf obligation légale.

Nos formulaires de contact et de réservation utilisent Cloudflare Turnstile pour vérifier que les soumissions sont effectuées par de véritables visiteurs et non par des robots automatisés. Turnstile fonctionne sans cookies de suivi et ne collecte pas de données personnelles à des fins publicitaires. La politique de confidentialité de Cloudflare s’applique au service Turnstile : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Ce site web n’utilise pas de logiciel d’analyse, de cookies de suivi ni de pixels marketing. Nous n’utilisons pas Google Analytics, Facebook Pixel ni aucun service similaire. Le seul cookie que nous définissons est un cookie fonctionnel de préférence linguistique (NEXT_LOCALE) qui mémorise votre langue choisie. Ce cookie ne vous piste pas et ne contient aucune donnée personnelle.

Les soumissions du formulaire de contact sont conservées jusqu’à la résolution complète de votre demande, puis archivées. Les données de réservation sont conservées pendant un maximum de 12 mois après la date du rendez-vous à des fins administratives. Les données archivées sont définitivement supprimées dans un délai de 24 mois, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi (par ex. obligations fiscales).

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou utilisation abusive. Ces mesures comprennent le chiffrement des transmissions (TLS), une infrastructure serveur sécurisée, des contrôles d’accès et des audits de sécurité réguliers.

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : • Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles • Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données • Droit à la portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de ce site web. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) : https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.