Privacyverklaring

AgenticDevelopment, onderdeel van Veniatis, hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op de website agenticdevelopment.nl.

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is Veniatis, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. U kunt contact met ons opnemen over privacygerelateerde zaken via het contactformulier op deze website.

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend via de interactieve formulieren op deze website: Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), telefoonnummer (optioneel), onderwerp en uw bericht. Boekingsformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), telefoonnummer (optioneel), gewenste datum en tijd, onderwerp (optioneel) en aanvullende opmerkingen. Voor beide formulieren registreren wij tevens uw IP-adres en taalinstelling ten behoeve van beveiliging en spampreventie.

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden: • Om te reageren op uw contactverzoek • Om consultatieafspraken in te plannen en te beheren • Om te beschermen tegen spam en misbruik (via Cloudflare Turnstile verificatie) • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden. Wij verkopen, verhuren of delen uw gegevens niet met derden, tenzij wettelijk verplicht.

Onze contact- en boekingsformulieren maken gebruik van Cloudflare Turnstile om te verifiëren dat inzendingen door echte bezoekers worden gedaan en niet door geautomatiseerde bots. Turnstile werkt zonder tracking cookies en verzamelt geen persoonsgegevens voor reclamedoeleinden. Het privacybeleid van Cloudflare is van toepassing op de Turnstile-dienst: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Deze website maakt geen gebruik van analysesoftware, tracking cookies of marketingpixels. Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of vergelijkbare diensten. De enige cookie die wij plaatsen is een functionele taalvoorkeurcookie (NEXT_LOCALE) die uw gekozen taal onthoudt. Deze cookie volgt u niet en bevat geen persoonsgegevens.

Een aantal van onze software-producten (waaronder AI Gatekeeper, sshDCommander en toekomstige tools) kan optionele, geanonimiseerde telemetrie naar onze servers versturen, uitsluitend wanneer u daar tijdens de installatie expliciet voor heeft gekozen (opt-in). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via het instellingen-paneel van het product, waarna geen verdere telemetrie wordt verzonden. Welke gegevens telemetrie kan bevatten: • Een pseudonieme installatie-identifier (UUID), serverzijdig gegenereerd; deze identifier is niet direct herleidbaar tot u of uw apparaat en wordt nooit gekoppeld aan uw klant-account of factuur-gegevens. • Technische metadata over uw besturingssysteem (windows, linux, macos) en CPU-architectuur (x86_64, aarch64). • De versie van het software-product (bijvoorbeeld "0.2.1"). • Voorgedefinieerde gebeurtenis-categorieën uit een vast register (bijvoorbeeld "daemon-gestart", "tool-toegewezen", "tool-vrijgegeven", "tool-beëindigd"). Geen vrije-tekst-velden, geen door u ingevoerde inhoud. • Tool-namen zoals geregistreerd in het product zelf (bijvoorbeeld "node", "python"). Geen commando-argumenten, geen bestandspaden, geen werkdirectory, geen omgevings-variabelen. • Geaggregeerde technische metrieken (CPU-seconden, geheugen-gebruik in bytes, wall-clock-seconden) als gehele getallen. Wat telemetrie nooit bevat: • Uw naam, e-mailadres, of andere directe identifiers. • Commando-argumenten, bestandsinhoud, bestandspaden of werkdirectories. • Inhoud van stdout, stderr, of log-bestanden. • Omgevings-variabelen of secrets. • Het IP-adres waaronder u verbinding maakt: deze wordt aan onze zijde direct na ontvangst onomkeerbaar gehashed (SHA-256) ten behoeve van rate-limiting en misbruik-preventie; de hash kan niet worden teruggerekend naar een IP-adres. Doel: product-kwaliteits-bewaking, bug-detectie, en het bepalen van realistische resource-baseline-waarden voor toekomstige releases. Wij gebruiken telemetrie nooit voor profilering, marketing, of besluitvorming met juridisch gevolg. Bewaartermijnen: • Ruwe gebeurtenis-records: maximaal 90 dagen na ontvangst. • Geaggregeerde statistieken (waarbij aggregaten van minder dan 10 installaties nooit gepubliceerd worden): maximaal 12 maanden. Verwerkingsgrondslag: uw uitdrukkelijke toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a). Bij intrekking blijven historische records aanwezig tot het einde van hun bewaartermijn, maar er worden geen nieuwe records meer ontvangen. Verzoek tot inzage of verwijdering: omdat de installatie-identifier pseudoniem is, kunnen wij records alleen terugvinden wanneer u zelf de installatie-identifier uit uw lokale product-instellingen aanlevert. Verzoeken kunt u richten aan het in deze verklaring vermelde contactadres.

Contactformulierinzendingen worden bewaard totdat uw verzoek volledig is afgehandeld, waarna ze worden gearchiveerd. Boekingsgegevens worden maximaal 12 maanden na de boekingsdatum bewaard voor administratieve doeleinden. Gearchiveerde gegevens worden binnen 24 maanden permanent verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijv. fiscale verplichtingen).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of misbruik. Deze maatregelen omvatten versleutelde gegevensoverdracht (TLS), beveiligde serverinfrastructuur, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten: • Recht op inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste gegevens verzoeken • Recht op verwijdering: verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken • Recht op beperking: verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken • Recht op dataportabiliteit: uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens • Recht om toestemming in te trekken: uw toestemming op elk moment intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op deze website. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.